Twarda woda przyniosła wiele złych skutków, więc w celu rozwiązania problemu przeprowadzono proces zmiękczania wody w Rybniku. Miękka woda uzyskiwana jest, przez zastąpienie kationów wapnia i magnezu. Następnie wymieniane są one na katony sodu. Takie działanie wpływa na zdrowie mieszkańców oraz sprzęty użytku codziennego. Korzystanie przez cały czas z twardej wody niesie za sobą takie skutki jak wysuszona skóra, osadzający się kamień, czy wyższe rachunki za ogrzewanie.

Przeprowadzony proces zmiękczania wody w Rybniku pozwali uzyskać zdrową wodę, pozbawioną szkodliwych substancji. Korzystnie wpłynie również na urodę. Włosy i skóra nie będą wysuszone, a efekt widoczny jest od razu. Ponadto żywotność sprzętów AGD zostanie zwiększona. Osadzający się kamień powoduje szybsze zużycie i wolniejsze działanie. Wyeliminowany osad zdecydowanie zwiększy efektywność urządzeń, a także zmniejszą się rachunki.